Connection Error Timeout menyatakan bahwa koneksi internet anda tidak dapat terhubung ke server web/domain yang ingin anda akses. Penyebab dari eror ini antara lain adalah :
- Gagal Login cPanel Account
- Gagal Login Email Account (IMAP/SMTP)
- Gagal Login SSH Account
- Gagal Login FTP Account
- Pelanggaran Rule Firewall
Jika salah satu dari diatas telah anda lakukan, untuk contoh gagal login cpanel >=5x maka IP koneksi anda akan terblokir. Untuk melepas ini, anda dapat mengakses menu :
Support -> Unblock IP Address -> Check for Block IP and Remove
Setelah mengklik / mengecek IP Koneksi apakah terblokir atau tidak, sistim akan memberikan alasan mengapa Koneksi anda terblokir dengan contoh output :
IP Block was removed from server: Freya (US)
Reason: Your IP was blocked due to multiple cPanel login failures
Jika tidak terblokir maka akan tampil output
The IP 139.195.xx.xx is not blocked on any active server.
Setelah mencoba untuk unblock, silahkan coba akses kembali web anda. Jika memang kegagalan akses awal karena beberap alasan diatas, maka akan bisa diakses kembali. Jika tidak, maka periksa kembali koneksi anda